ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА

"Pharmaline"
Bizim şirkətimiz 2016-cı ildən Azərbaycanda qida əlavələri, gözəllik və sağlamlıq üçün məhsullar təklif edir. Hazırda biz şirkətin digər ölkələrdə mövcud coğrafiyamızı genişləndirməklə yanaşı, işçi heyətimizi də artırırıq.

İşin təsviri:
- Müştərilərlə səbrli, nəzakətli tərzdə danışıqların aparılması
- Müştərilərdən daxil olan sifarişlərə əsasən şirkət məhsulları haqqında məlumat vermək (isti satışlar)
- İş çərçivəsində qrup rəhbərinin verdiyi tapşırıqları icra etmək
-...

- Operator hər gün şəxsi heyətdən işə tez gəlir.
- Operatorun iş saatları səhər saat 10:00-dan 19:00-dək
- Şənbə günü iş saatı saat 17:00- a qədər, bazar günü isə istirahət günüdür.
- Operator ona təqdim olunan elanların bina.az-da yerləşdirilməsinə nəzarət edir, bu barədə qeydiyyat aparır. Vaxtı bitmiş və aktiv elanların həmçini təqdim etmə kitabında qeyd olunan müştərilərə mütəmadi olaraq zəng etməklə dəqiqləşdirmələr aparmaq və müvafiq rəhbər şəxslərə bu barədə məlumat vermək.
-...

Vəzifə öhdəlikləri:
- Qonaqların qarşılanması
- Telefon zənglərinin cavablandırılması
- Ofis daxili işlərin icra olunması
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi
- Əmək haqqı 600-700 AZN

- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
- Xidmətlər haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
- Müştərilər tərəfindən...

- Daxil olan telefon zənglərini vaxtında və müəyyən edilmiş qaydalara uyğun cavablandırır
- Müraciət edənlərə Şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlərlə bağlı lazımi məlumatlar, məsləhətlər və istiqamətlər verir
- Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayət, təklif və tövsiyyələri qəbul edir, dinləyir, sualları operativ cavablandırır, qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə müraciət edənləri aidiyyatı struktur və ya şəxslərlə əlaqələndirir;
- Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətlərin...

- Şirkət tibbi məhsulların idxalı və topdansatışı ilə məşğuldur
- Şirkətin satış prinsipinə uyğun məhsulların axtarışını aparmaq
- İngilis dilində beynəlxalq yazışmalar və danışıqların aparılması
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında yerinə yetirmək
İş rejimi:
- Həftə içi 5 iş günü 09:00-dan - 18:00 dək
- Əmək haqqı 500-700 AZN

- İş qrafik axşami 18:00-dan - gecə 02:00-dək
- Əmək haqqı +%+bonus
- Soyuq satışdan xəbərdar olmaq
- Mükəmməl ingilis dili biliyi

- New House Daşınmaz Əmlak Şirkəti
- Mənzillərin,obyektlerin,torpaqların alqı-satqısı və kirayəsi !
- İş barəsində məlumatı olmayan şəxslərə iş öyrədilir
- İş qrafiki: 6 iş günü
- İş saatı: 10:00-dan -19:00-dək
- Nahar: 13:00-dan - 14:00-dək
- İstirahət günü: Bazar günü

- Online mağazanın idarə edilməsi
- Əməkdaşların iş kordinasiyasını icra etmək
- Aylıq 15 günlük iş rejimi (2 gün iş 2 gün istirahət)
- Yaşayış yeri Bakı şəhəri
- Maaş 400 - 600 azn
- Əmək haqqı rəsmiləşdirilir
- Ofis Bakıda yerləşir.

- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kompaniyalar haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması
- Məlumatların dolğun şəkildə təqdim olunması
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin olunması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
- Abunəçiyə göstəriləcək olan xidmətin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda...