РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: 3 ВАКАНСИИ

Показываются только объявления компании "Metsa Group"

ÇAĞRI MƏRKƏZI OPERATORU

Metsa Group

Əsas öhdəliklər:
- Zəng mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq
- Qəbul olunan şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək
- Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi
- Həftədə 5 iş...

DATA ANALITIK

Metsa Group

- Aparıcı layihələr - proseslər, məlumatlar və monitorinq üçün biznes tələblərinin formalaşdırılmasından tutmuş analitik vasitələrin tətbiqinə qədər
- Amillə məşğul olmaq. hədəf göstəricilərdən kənarlaşmaların təhlili
- İş qrafiki – 5/2
- Əmək haqqı müsahibənin nəticələrinə əsasən müəyyən edilir

ÇAĞRI MƏRKƏZI OPERATORU

Metsa Group

- Telefon zənglərinin həyata keçirilməsi və cavablandırılması
- Müştəri sorğularının cavablandırılması
- Xidmətlər və şirkət haqqında düzgün məlumat verilməsi
- Daxil olan sifarişləri qəbul edib, icra etmək
- Rəhbər tərəfindən vəzifə icrası ilə bağlı digər tapşırıqlar

- İş qrafiki (09:00-dan - 18:00-dək)
- 5 günlük iş rejimi, şənbə və bazar günü istirahətdir