- Приёмка и согласование заказов онлайн и по телефону
- Обработка входящих обращений от покупателей
- Взаимодействие с подразделениями магазина и со службой доставки
- Консультирование покупателей онлайн или на торговых точках
- Предоставление необходимой информации клиентам
- Составление ежедневного итогового отчета по результатам продаж